お買い物ガイド

お支払いの方法について

クレジットカード

VISA / Mastercard / AMEX / JCB をご利用いただけます。
※ご注文確定時点で、ご請求が発生いたします。

Shop Pay

Shop Payとは、shopifyストアでご利用になれる決済サービスです。Shop Payに一度、ご登録いただければ、Shop Pay対応店舗にて、次回以降お客様情報の入力をせずにお買い物することが可能です。 対応カード、対応電子マネーについては、Shop Pay公式HPでご確認ください。
https://pay.shopify.com/

Apple Pay

お客様が普段お使いのAppleアカウントがご利用になれますので、カード情報や、住所を毎回入力する必要はありません。 対応カード、対応電子マネーについては、Apple Pay公式HPでご確認ください。
https://www.apple.com/jp/apple-pay/

Google Pay

お客様が普段お使いのGoogleアカウントがご利用になれますので、カード情報や、住所を毎回入力する必要はありません。 対応カード、対応電子マネーについては、Google Pay公式HPでご確認ください。
https://pay.google.com/intl/ja_jp/about/

銀行振込

ご注文確認後、下記の口座へ【ご注文者様名義】にて、お振込ください。
お振込の名義が異なる場合はご連絡ください。

【口座情報】
銀行:西尾信用金庫
支店名:岡崎支店
口座種類:普通
口座番号:1110138
口座名義:ルーチェホールディングスカブシキガイシャ
振込期限:ご注文日から7日以内

備考:
※お振込の際はスムーズな確認のため、振込名義の先頭に「注文番号」をつけて頂きますようご協力をお願いいたします。  
 注文番号が#1215の場合、
 (例)1215 オダワラシン
注文番号がないと、確認にお時間をいただく場合がございます。
※ご入金が確認でき次第、最短で商品を発送いたします。
※振込手数料はお客様負担となります。振込手数料は銀行や時間帯により異なりますので、詳しくはご利用する銀行ホームページや窓口にてご確認ください。
※ 振込期間内にお支払いを確認できなかった場合は、注文をキャンセルさせていただきます。

NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」などで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご入力いただいたメールアドレスへのメール、または電話番号へのSMS(ショートメッセージ)の送信により請求のご連絡をいたしますので、メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料:150円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
NP後払い利用規約:https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細は以下リンクをクリックしてご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
ご利用のメールアドレスによってはご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。
迷惑メールフォルダにご請求メールが届いていないかご確認ください。
ドメイン指定受信をされている方は「@netprotections.co.jp 」からのメールを受信可能に設定してください。

ギフトラッピングについて

専用ページをご参照ください。

配送・送料について

送料

配送は日本国内のみ承ります。海外の発送は行っておりません。

北海道、沖縄 870円
その他地域 550円

配送会社

ヤマト運輸

ご注文からお届けまでにかかる日数の目安:

営業日のPM12時までいただいたご注文は、原則当日発送させて頂きます。(決済が完了し、お届け先が確定しているご注文に限ります)
にご注文の翌営業日(土日・祝日を除く)が最短の発送日になります。通常、ご注文受付後2~7日程度でお手元にお届けできますが、繁忙期や天候、交通状況により遅れる場合がございます。
また、銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。あらかじめご了承ください。

注意事項

  • ご登録いただいた内容をそのまま参照して発送いたしますので、誤った内容とならないように、十分にご確認をお願いします。
  • ご不在の場合、配送会社からの不在票に沿って、保管期限までに配送会社に再配達のご依頼をお願いいたします。
  • 保管期限内のお受け取りができなかった場合、弊社へ自動返送されますので、その時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
  • 受取拒否などの場合、連絡のないキャンセルとなりますので、往復分の送料、および手数料を別途ご請求させていただきます。
  • 受取拒否につきましては、当社基準により今後のお取引をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご注文の変更について

ご注文後の変更(住所変更や指定日時など)については、お問合せフォームから公式LINEからお知らせください。
なお、商品を出荷後、お届け先の変更が生じた場合は、再送手数料として1,000円ご請求させていただきますのでご了承ください。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに良品と交換させていただきます。
なお、この場合は送料は当社で負担させていただきます。なお、お客様のご都合による返品、交換につきましては、受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

返品・交換をお受けできない場合

  1. 一度でもご使用になられた商品
  2. 商品パッケージを開封した商品
  3. お客様の責任でキズや汚れが生じた商品